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Dépannage informatique en Guadeloupe : tarifs

 

L'intervention de dépannage ou de maintenance d'un ordinateur par forfait

Un forfait porte sur des tâches déterminées sans limite de temps. Les prix sont fixes et ne varient qu'en fonction du forfait choisi. Vous pouvez selon vos besoins regrouper plusieurs forfaits, je vous proposerais dans ce cas un tarif global et avantageux. 

Voici la liste des forfaits proposés par Yo Médya Guadeloupe et un résumé de leurs contenus techniques. Pour toute demande spécifique ou particulière contactez le technicien 

Les forfaits, contenus tehniques et tarifs

Maintenance - Nettoyage - Optimisation

La maintenance informatique d'un ordinateur s'effectue sur le Système d'exploitation Windows et le Disque Dur. Cette opération est préventive et réparatrice, elle doit être régulière car elle est un gage de stabilité et de sécurité. Elle évite un bon nombre de pannes informatiques et permet à votre pc de rester performant. De plus un nettoyage et une optimisation de vos navigateurs, dossiers/fichiers et icones, rendra votre travail fluide et mieux organisé.
Pour plus de détails sur le contenu de l'intervention, reportez vous à la page dédiée : Maintenance et optimisation d'ordinateur et du disque dur

Tarif ttc : 60 € / temps approximatif : 8 à 16 h

Vous pouvez ajouter à cette formule une ou deux des Options ci-dessous listées, celles-ci font partie des forfaits proposés séparément, ajoutés à la formule Maintenance, vous allez bénéficier de tarifs plus attractifs : 

  •  Installation/paramétrage anti virus et pare feu : + 10 € (au lieu du forfait de base à 15 €)
  •  Éradication complète et en profondeur des fichiers dangereux tels que virus et autres malwares (spyware, trojan, ad aware, pup ...) : + 30 € (forfait de base à 40 €)

Désinfection de l’ordinateur + installation antivirus et parefeu + Nettoyage dossiers/fichiers

Avec ce module vous bénéficierez d'une protection et d'une désinfection optimale.

  •  Analyse complète et suppression des menaces présentes dans l'ordinateur (virus, vers, chevaux de troie, PuP, adwares etc...)
  • Installation et paramétrage de l'anti virus, anti-spyware, pare feu et de votre navigateur pour de bloquer les dangers internet.
  • Nettoyage des fichiers et de la base de registre

Tarif ttc : 50 € 

Installation - paramétrage Anti virus et pare feu

  • Désinstallation de l'ancienne protection et nettoyage dossier/fichiers 
  • Installation avec paramétrage de la nouvelle protection de votre pc et de vos données personnelles.

Tarif ttc : 15 €

Désinfection totale du pc et des navigateurs

Détection et suppression des menaces telles que virus, vers, chevaux de troie, PuP (programmes potentiellement indésirables), adwares (programmes publicitaires), toolbar et processus dangereux

Tarif ttc : 40 € 

Paramétrage de l'accès internet câble et wifi, de votre messagerie et navigateur

Confiez-moi l'installation et la sécurisation de votre connexion internet + le paramétrage de votre navigateur et messagerie.

Uniquement selon disponibilité

Tarif ttc : 30 euros + 25 € de déplacement

Installation ou réinstallation d'un périphérique 

Paramétrage internet, wifi, clé 3G. Installation d'un pilote d'imprimante, scanner, webcam.

Uniquement selon disponibilité

Tarif ttc : 20 € + 25 € de déplacement

Réparation des pannes du système Windows et des fichiers et secteurs du disque dur

Votre ordinateur ne démarre pas correctement ou pas du tout, il affiche un Écran Noir ou Bleu avec des messages d'erreur

Tarifs ttc : 70 € 

Restaurer le mot de passe de votre session Windows si vous l’avez oublié

Si vous ne pouvez vous connecter sur Windows après plusieurs mots de passe essayes, il est possible dans certains cas, de réinitialiser votre mot de passe (Fournir s.v.p, la facture d'achat de l'appareil)

Tarif ttc : 40 €

Récupération de vos données du disque dur même si Windows est en panne

Lorsque votre ordinateur ne démarre pas correctement ou pas du tout malgré vos tentatives de réparation, il est primordial de récupérer vos données personnelles avant de procéder à un dépannage plus approfondi ou avant de réinstaller Windows

Tarif ttc : 40 € la 1ere heure de téléchargement dossiers/fichiers puis 10 €/h supp.

Sauvegarde ou restauration du disque dur ou d'une partition

Réalise une copie fidèle de votre partition Windows afin de pouvoir la restaurer en cas de besoin ou suite à un crash du système Windows.
Tous vos programmes et fichiers seront ainsi restitués exactement comme à l’origine.

Tarif ttc : 40 €

Récupérer les paramètres et mots de passe de vos diverses messageries

(orange, médiaserv, only, mail, hotmail, skype …)

Tarifs ttc: 20 €

Récupérer les licences de vos programmes installés

Si vous désirez faire une sauvegarde de toutes des licences de vos programmes ou simplement retrouver une licence perdue.

Tarifs ttc : 20 €

Paramétrage d'un PC après achat

Branchements, configuration et mise à jour de Windows, sauvegarde complète du système sur dvd (non fournis), antivirus

Tarif ttc : 40 € / si en plus installation de messageries et autres logiciels : 60 €

Installation ou réinstallation intégrale de Windows authentique

3 Formules (cliquez pour voir)

Cette opération est effectuée si le système Windows est trop endommagé, virussé ou si vous souhaitez le réinitialiser à l'état d'origine pour par exemple revendre votre ordinateur. Selon leur complexité nous distinguons 3 types d'installations :

  • Formule 1

Installation de Windows, de ses mises à jour indispensables, navigateurs, l'ensemble garantissant une base stable et performante.

contenu technique

- installation du système d’exploitation Windows avec les disques de sauvegardes du constructeur (dvd Windows d'origine) ou avec le système de restauration intégré de l'ordinateur
- installation des pilotes de l'ordinateur
- mises à jour du système via Windows Update (fondamental pour avoir des produits récents et une sécurité optimale)

Tarif ttc : 70 €

  • Formule 2

En plus de la formule N°1 celle ci permet d'avoir un ordinateur complet, autonome et intégralement fonctionnel car on y ajoute votre messagerie, webcam et anti virus.

contenu technique

- installation du système d’exploitation Windows avec les disques de sauvegardes du constructeur (dvd Windows d'origine) ou avec le système de restauration intégré de l'ordinateur
- installations des pilotes de l'ordinateur
- mise en place et paramétrage de l’anti virus, du pare feu et du navigateur
- mises à jour du système via Windows Update (fondamental pour avoir des produits récents et une sécurité optimale)
- installation de la messagerie mail ou instantanée
- programmation d’outils d'auto entretien et configuration des mises à jour automatiques de Windows.
- personnalisation du bureau (fenêtres, écran de veille, icones …), réglage de la barre d’outil du navigateur, et des options d’alimentation

Tarif ttc : 90 €

  • Formule 3

Lorsque votre ordinateur est intégralement fonctionnel (formule N°2) on réincorpore (restauration) l'ensemble de vos anciennes données personnelles sauvegardées en début d'intervention.

contenu technique

- sauvegarde de vos fichiers personnels au début de l'opération : photos, vidéos, documents.
- installation du système d’exploitation Windows avec les disques de sauvegardes du constructeur (dvd Windows d'origine) ou avec le système de restauration intégré de l'ordinateur
- Installation des pilotes de l'ordinateur
- mise en place et paramétrage de l’anti virus et du pare feu
- mises à jour du système via Windows Update (fondamental pour avoir des produits récents et une sécurité optimale)
- installation de la messagerie mail ou instantanée
- programmation d’outils d'auto entretien et configuration des mises à jour automatique de Windows.
- personnalisation du bureau (fenêtres, écran de veille, icones …), réglage de la barre d’outil du navigateur,et des options d’alimentation
- restauration de vos fichiers personnels (selon l'option choisie)

Tarif ttc : 130/140 €

 

 

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